『房产观澜』 [业界快讯]问责海口市房产管理局

发布时间：2009年6月2日  新闻来源：http://www.tianya.cn

    海口市政府服务中心房产受理的窗口人总是比肩叠迹、门庭若市。出现这种情况说明海口房产的成交量大，也是得益中国政府去年出台的绪多刺激房产的利好政策，比如个人买卖免征土地增值税、首次购房契税按1%征收、普通住宅两年内发票可抵扣营业税、普通住宅超两年免营业税等。可见国家的宏观调控的结果已得到了效果。在当时温总理说了，中国在宏观调控经济还有更多的子弹没使出，由此可以国家领导人为了使中国经济度过金融危机是用心良苦，更是有了多手的准备。
　　
　　现在我要说正题，也是在市政府服务中心的一个现状：
　　在市府服务中心房产的窗口共有九个，我从最右边开始介绍起，最右边两个是空的，就是没有人的；第三个位置是专给客户解释疑难问题的；第四、五位是收费的，一个收调节基金，一个收交易手续费（大部份时间空闲）；第六、七、九位是房产过户受理的；还有第八位是专门办理房产抵押的。
　　我要说的就是房产的受理问题，每天早上九点半左右或者每天下午三点半左右房产受理窗口就开始停止叫号排队了，也就是说这个时间以后来的就无法受理了，那他们一天受理共有多少个呢，上午大约叫有共受理40个号左右，下午是30个号左右，一天3个人共受理70个号左右为什么效率如此的低呢。我通过慢慢观察最后得知其实受理的工作人员其实一直都在忙，但他们给其中的一部份人开了绿色通道，其实有什么内幕的东西就不知道了，有一些人一来可以马上受理过户，很多人应该都知道这种事情，他们都很气愤，我当然也很气愤。有很多百姓过来办理过户排几天队都没排上的，特别是一些外地朋友过来买房的，天天住酒店，开支很大，结果几天都受理不上，产生了很多不必要的开支。
　　国家在出台绪多利好的政策下，房产成交现在活跃了，可就因为房产受理的窗口就严重影响了房产的成交量，有多少外地人因为受理的事情放弃购房以及对海口政府服务部门会产生看法呢，这样的事情相当不利于房产的发展。
　　下面是我的建议：1、房产受理窗口再增加两个；2、两个收费处合成一个（这个不知是否能实现，她们工作量低，但又属于房产局的两个不同的部门）；3、开通开发商的专门受理窗口，因为开发商的材料多，受理一下就是一个小时以上（为了避免开发商的工作人员过来等太久，建议开发商受理之前要提前一到两天预约排号，其中的办理手续可以加以完善）；4、坚决反对插队印象，建议给办理插队的工作人员进行严惩，可以通过现场的摄相头进行监督，也可以在比较显眼的位置增设投诉箱。